Quand des libraires et distributeurs francophones en Algérie, Maroc, Mauritanie, Niger, Tchad, Cameroun, Madagascar, DJibouti se retrouvent à Sharjah (Emirats arabes unis) pour rencontrer leurs collègues d’Asie, d’Inde et du monde arabe à la Booksellers conference. On y parle libraire on y échange en anglais, on y évoque les réalités du terrain, … ces entrepreneurs de la Culture avaient tant à échanger.
Après les allocutions officielles et keynotes sur la librairie et la circulation des livres dans le monde, les invités avaient un programme très rythmé qui se partageait entre des ateliers de partage autour de thématiques proposées et la rencontre avec des éditeurs invités.
Une bonne quarantaine de stands d’éditeurs de différents pays encadrait cette immense salle de conférences. L’occasion d’un networking efficace qui a permis aux libraires de tisser des liens avec leurs collègues d’Afrique anglophone et d’ailleurs.
Mon rôle en coordonnant ce groupe était d’assurer une visibilité de différents pays d’Afrique francophone pour une meilleure représentativité du continent.
Dans ce programme, j’avais également pour rôle d’animer 4 tables rondes autour du service client en librairie. Plus que jamais, le libraire quelque soit son contexte, a pour défis d’être en phase avec les nouvelles attentes de sa clientèle qui trouve de plus en plus d’offres de livres, particulièrement en numérique. Savoir conserver ce lien précieux avec ses clients qui remet l’humain au centre de tout est fondamental.
Cette délégation comprenait :
ALGERIE
- Smail M’hand (Librairie générale El Biar, Alger)
- Abdelrahmane Alibey (Librairie du Tiers monde, Alger)
- Selim Bouali (Librairie Soleil, Tlemcen)
MAROC
- Hassan El Kamoun (Librairie de Paris, Al Jadida)
MAURITANIE
- Loubna Joheir Fawaz (Librairie Vents du Sud, Nouakchott)
TCHAD
- Ngartara Ngaryengue (Librairie La Source, N’Djamena)
NIGER
- Binta Tini (Librairie La Farandole des livres, Niamey)
CAMEROUN
- Ange Mbelle, (CGV, Douala)
- Marthe Tiani (Librairie Lipacam, Douala)
MADAGASCAR
- Voahirana Ramalanjaona (Librairie MilleFeuille, Antananarivo)
DJIBOUTI
- Arafo Saleh (Librairie Victor Hugo, Djibouti)